ในสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจอย่างรุนแรงในปัจจุบันหลายๆองค์กรจำเป็นต้องเร่งปรับตัวเองอย่างมาก เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจและที่สำคัญคือต้องสามารถตอบสนองความต้องการลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจให้มากที่สุด เพื่อให้ธุรกิจตนดำรงอยู่ได้
และเป็นที่ยอมรับกันในปัจจุบันแล้วว่า ISO 9001 เป็นมาตรฐานสากลเกี่ยวกับระบบการบริหารคุณภาพ ที่มีส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ก้าวสู่ความมีมาตรฐานและเป็นที่ยอมรับ ของลูกค้าองค์กรมากขึ้น โดยมาตรฐานดังกล่าวนี้ สามารถประยุกต์ใช้ได้กับทุกประเภทธุรกิจ ไม่ว่าด้านการผลิตหรือบริการ และไม่ว่าองค์กรจะมีขนาดเล็กหรือใหญ่ก็ตามหลักสูตรนี้ี้ มุ่งเน้นการให้ความเข้าใจพื้นฐานในภาพรวมของหลักการ การบริหารระบบคุณภาพ (Quality Management System) ทั้งด้านการให้ความสำคัญกับลูกค้า (Customer Focused Management) และการปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Continual Improvement) และ มาตรฐานสากล ISO 9001 : 2000 ในประเด็นสำคัญของข้อกำหนด รวมทั้งการอภิปรายร่วมกันในกรณีศึกษาเพื่อให้เกิดความเข้าใจได้ชัดเจน มากยิ่งขึ้น และสามารถกำหนดกรอบแนวทางที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรต่อไปได้
บริษัท ทูพลัส เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด รหัสสถาบัน 40102 หลักสูตรนี้ได้ผ่านการเห็นชอบจากอธิบดีกรมพัฒนาการค้าธุรกิจ สามารถนับเป็นชั่วโมงในการพัฒนาความรู้ต่อเนื่องทางวิชาชีพการบัญชีได้รหัสหลักสูตร 40102490013 การนับชั่วโมงอื่นๆ 6.00 ชม. รวม 6.00 ชม.
ผลที่ได้จากการผ่านการอบรม
- เข้าใจถึงหลักการ การบริหารระบบคุณภาพ(Quality Management System)ที่ถูกต้อง
- เข้าใจถึงหลักการสำคัญของระบบคุณภาพ และข้อกำหนดของISO 9001 : 2000
- สามารถทราบมาตรฐานสากลเกี่ยวกับระบบการบริหารคุณภาพISO 9001: 2000
- เข้าใจหลักการพัฒนาองค์กรให้ก้าวสู่ความมีมาตรฐานISO 9001: 2000
ข้อบังคับเบื้องต้นก่อนการเรียน
ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานอื่นๆมาก่อนก็ได้ระยะเวลาอบรม
1 วันเมื่อจบการอบรมนี้แล้ว สามารถที่จะเข้าใจได้ดังนี้
- สามารถที่จะเข้าใจหลักการการบริหารระบบคุณภาพ(Quality Management System) ที่ถูกต้อง
- สามารถอธิบายหลักการสำคัญของระบบคุณภาพ และข้อกำหนดของISO 9001 : 2000ได้เป็นอย่างดี
- สามารถเข้าใจเกี่ยวกับระบบการบริหารคุณภาพมาตรฐาน ISO 9001: 2000ได้
- สามารถที่จะเข้าใจถึงหลักการพัฒนาองค์กรและนำความรู้ที่ได้้ไปพัฒนาองค์กรของตนให้ก้าวเข้าสู่มาตรฐานISO 9001: 2000 ได้
เนื้อหาหลักสูตร
- หลักการและที่มาของระบบการบริหารคุณภาพ และมาตรฐาน ISO 9001 : 2000ข้อกำหนด ISO 9001 : 2000 (หมวด 4)
- กรณีศึกษา 1: ความสำคัญของลูกค้าตามระบบการบริหารคุณภาพ
- ข้อกำหนด ISO 9001 : 2000 (หมวด 5-7)
- กรณีศึกษา 2: ประสบการณ์การจัดทำระบบการบริหารคุณภาพ
- ข้อกำหนด ISO 9001 : 2000 (หมวด 8)ปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในการจัดทำระบบ ISO 9001 : 2000
- สรุปและตอบข้อซักถาม
ค่าอบรม
4,000 บาท (ราคานี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)สถานที่อบรม
เวลาอบรม
09:00 - 17:00 น.
สิ่งที่ท่านจะได้รับใน Package